Personvernpolicy

Sist oppdatert: 28. april 2026

I denne personvernerklæringen beskrives det hvordan LekaTrading B.V. (heretter ‘nettstedet’, ‘vi’, ‘oss’ eller ‘vår’) samler inn, bruker og videreformidler dine personopplysninger når du besøker nettstedet vårt, bruker tjenestene våre eller foretar et kjøp på lekatrading.com (heretter kalt ‘nettstedet’) eller på annen måte kommuniserer med oss via nettstedet (samlet kalt ‘tjenestene’). I denne personvernerklæringen refererer ‘du’ og ‘deg’ til deg som bruker av tjenestene, uansett om du er en kunde, en besøkende på nettstedet eller en annen person som vi har samlet inn opplysninger om i henhold til denne personvernerklæringen.

Les denne personvernerklæringen nøye gjennom.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, blant annet for å gjenspeile endringer i våre arbeidsmetoder eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi publiserer den oppdaterte personvernerklæringen på nettstedet, oppdaterer datoen under ‘Sist oppdatert’ og iverksetter alle andre tiltak som kreves i henhold til gjeldende lovgivning.

Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger

For å kunne levere tjenestene samler vi inn personopplysninger om deg fra ulike kilder, slik det er beskrevet nedenfor. Hvilke opplysninger vi samler inn og bruker, avhenger av hvordan du samhandler med oss.

I tillegg til den spesifikke bruken som beskrives nedenfor, kan vi bruke opplysningene vi samler inn om deg til å kommunisere med deg, levere eller forbedre tjenestene, oppfylle alle gjeldende lovkrav, håndheve gjeldende vilkår for bruk, samt beskytte og forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Hvilken type personopplysninger vi innhenter om deg, avhenger av hvordan du bruker nettstedet vårt og tjenestene våre. Når vi bruker begrepet ‘personopplysninger’, mener vi opplysninger som identifiserer deg, vedrører deg, beskriver deg eller som kan knyttes til deg. I de følgende avsnittene beskrives kategoriene og de spesifikke typene personopplysninger vi samler inn.

Opplysninger vi samler inn direkte fra deg

Opplysninger du gir oss direkte via tjenestene våre, kan omfatte følgende:

  • Kontaktopplysninger, inkludert navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
  • Bestillingsopplysninger, inkludert navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.
  • Kontoopplysninger, inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og annen informasjon som brukes til å sikre kontoen.
  • Informasjon fra kundeservice, inkludert opplysningene du deler når du kommuniserer med oss, for eksempel når du sender en melding via tjenestene.

For enkelte funksjoner i tjenestene kan det være nødvendig at du oppgir visse opplysninger om deg selv direkte til oss. Du kan velge å ikke oppgi disse opplysningene, men i så fall vil du kanskje ikke kunne bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi samler inn om din bruk

Vi kan også automatisk samle inn visse opplysninger om din bruk av tjenestene (‘Bruksdata‘). Til dette formålet kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier (“Informasjonskapsler“) Brukerdata kan inneholde informasjon om hvordan du besøker og bruker nettstedet vårt og kontoen din, inkludert informasjon om enheten din, nettleseren din, nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og annen informasjon om hvordan du bruker tjenestene.

Informasjon vi mottar fra tredjeparter

Til slutt kan vi innhente opplysninger om deg fra tredjeparter, herunder selgere og tjenesteleverandører som kan samle inn opplysninger på våre vegne, for eksempel:

  • Bedrifter som støtter nettstedet og tjenestene våre, for eksempel Shopify.
  • Våre betalingsleverandører, som samler inn betalingsopplysninger (for eksempel bankkonto-, kredittkort- eller debetkortopplysninger, fakturaadresse) for å behandle betalingen din, gjennomføre bestillingene dine og levere de produktene eller tjenestene du har bedt om, slik at vi kan oppfylle avtalen vi har inngått med deg.
  • Når du besøker nettstedet vårt, åpner eller klikker på e-poster vi sender deg, eller samhandler med tjenestene våre eller annonsene våre, kan vi, eller tredjeparter vi samarbeider med, automatisk samle inn visse opplysninger ved hjelp av teknologier for nettsporing, som for eksempel piksler, webbeacons, programvareutviklingssett, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.

All informasjon vi mottar fra tredjeparter, behandles i samsvar med denne personvernerklæringen. Se også avsnittet nedenfor, «Nettsteder og lenker fra eksterne parter».

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

  • Levering av produkter og tjenester. Vi bruker dine personopplysninger for å levere tjenestene til deg i henhold til avtalen vi har inngått med deg, herunder behandling av dine betalinger, gjennomføring av dine bestillinger, utsending av varsler knyttet til din konto, kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprettelse, vedlikehold og annen administrasjon av kontoen din, organisering av frakt, tilrettelegging av returer og bytter samt andre funksjoner og funksjonaliteter knyttet til kontoen din. . Vi kan også forbedre din handleopplevelse ved å la Shopify koble kontoen din til andre Shopify-tjenester som du kanskje ønsker å bruke. I dette tilfellet behandler Shopify opplysningene dine som beskrevet i personvernerklæringen og personvernerklæringen for forbrukere. .
  • Markedsføring og reklame. Vi kan bruke dine personopplysninger til markedsførings- og salgsfremmende formål, for eksempel til å sende markedsførings-, reklame- og salgsfremmende meldinger via e-post, SMS eller post, og for å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan innebære at dine personopplysninger brukes til å bedre tilpasse tjenestene og annonsene på nettstedet vårt og andre nettsteder. Hvis du er bosatt i EØS, er det rettslige grunnlaget for disse databehandlingsaktivitetene vår berettigede interesse i salget av våre produkter, i henhold til art. 6 (1) (f) i personvernforordningen (GDPR). .
  • Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker dine personopplysninger for å oppdage, undersøke eller iverksette tiltak mot mulige svindelaktige, ulovlige eller ondsinnede aktiviteter. Hvis du velger å bruke tjenestene og opprette en konto, er du selv ansvarlig for å oppbevare påloggingsopplysningene til kontoen din på en sikker måte. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord og andre påloggingsopplysninger med noen andre. Hvis du mistenker at kontoen din har blitt hacket, må du umiddelbart kontakte oss. Hvis du er bosatt i EØS, er det rettslige grunnlaget for disse databehandlingsaktivitetene vår berettigede interesse i å holde nettstedet vårt trygt for deg og andre kunder, i henhold til art. 6 (1) (f) i personvernforordningen (GDPR). .
  • Kommunikasjon og forbedring av tjenestene. Vi bruker dine personopplysninger for å tilby deg kundestøtte og forbedre tjenestene våre. Dette er i vår berettigede interesse for å kunne kommunisere med deg, levere effektive tjenester til deg og opprettholde vårt forretningsforhold til deg i henhold til artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR. .

Informasjonskapsler

I likhet med mange andre nettsteder bruker vi informasjonskapsler på nettstedet vårt. Spesifikk informasjon om informasjonskapslene vi bruker i forbindelse med driften av nettbutikken vår via Shopify, finner du på https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker informasjonskapsler for å støtte og forbedre nettstedet vårt og tjenestene våre (blant annet for å huske dine handlinger og preferanser), for å utføre analyser og få bedre innsikt i brukerens interaksjon med tjenestene (i vår berettigede interesse for å administrere, forbedre og optimalisere tjenestene). Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke informasjonskapsler på nettstedet vårt for å bedre tilpasse tjenestene, produktene og annonsene på nettstedet vårt og andre nettsteder.

De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk som standard, men du kan i nettleserinnstillingene konfigurere nettleseren slik at informasjonskapsler blir slettet eller avvist. Vær oppmerksom på at sletting eller blokkering av informasjonskapsler kan ha en negativ innvirkning på brukeropplevelsen din og kan føre til at enkelte tjenester, inkludert visse funksjoner og generell funksjonalitet, ikke fungerer som de skal eller ikke lenger er tilgjengelige. I tillegg vil blokkering av informasjonskapsler kanskje ikke fullstendig hindre måten vi deler informasjon med tredjeparter på, for eksempel våre annonsepartnere.

Hvordan vi videreformidler personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi videreformidle dine personopplysninger til tredjeparter for å oppfylle avtalen, av legitime formål og av andre grunner som omfattes av denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan være:

  • Med leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (for eksempel IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, håndtering og forsendelse).
  • Med forretnings- og markedsføringspartnere for å tilby tjenester og vise annonser til deg. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke opplysningene dine i samsvar med sine egne personvernerklæringer.
  • Når du gir oss et oppdrag, ber oss om eller på annen måte gir oss tillatelse til å videreformidle visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å levere produkter til deg eller gjennom din bruk av widgets for sosiale medier eller påloggingsintegrasjoner, med ditt samtykke.
  • Med våre tilknyttede selskaper eller på annen måte innenfor vår konsernstruktur, i henhold til våre legitime interesser for å drive en vellykket virksomhet.
  • I forbindelse med en forretningstransaksjon, for eksempel en fusjon eller en konkurs, for å oppfylle gjeldende lovkrav (herunder å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler), for å håndheve gjeldende vilkår for tjenesten og for å beskytte og forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Vi offentliggjør Vi offentliggjør følgende kategorier av personopplysninger og sensitive personopplysninger om brukere til de formålene som er beskrevet ovenfor i ‘Hvordan vi samler inn og bruker personopplysningene dine’ og ‘Hvordan vi offentliggjør personopplysninger’:

Kategori Mottakerkategorier
Identifikasjonsopplysninger, for eksempel grunnleggende kontaktopplysninger og visse opplysninger om bestillinger og kontoer
Kommersiell informasjon, for eksempel informasjon om bestillinger, shopping og kundeservice
Internett eller annen lignende nettverksaktivitet, for eksempel bruksdata
Geolokaliseringsdata, for eksempel posisjoner bestemt ut fra en IP-adresse eller andre tekniske tiltak
Leverandører og tredjeparter som leverer tjenester på våre vegne (for eksempel internettleverandører, betalingsformidlere, logistikkpartnere, kundesupportpartnere og leverandører av dataanalyse)
Forretnings- og markedsføringspartnere
Partnere

Vi bruker eller videreformidler ikke sensitive personopplysninger uten ditt samtykke eller med det formål å utlede egenskaper om deg.

Med ditt samtykke deler vi personopplysninger på følgende måte for å gjennomføre reklame- og markedsføringstiltak.

Nettsteder og lenker fra tredjeparter.

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet oss eller som ikke drives av oss, er det viktig at du leser deres personvern- og sikkerhetsretningslinjer samt andre vilkår. Vi gir ingen garanti og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten på slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten av informasjonen på disse nettstedene. Informasjon du oppgir på offentlige eller halvoffentlige steder, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverk, kan også være synlig for andre brukere av tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene, uten begrensninger når det gjelder bruk av denne informasjonen av oss eller av en tredjepart. At slike lenker er inkludert på nettstedet vårt, innebærer i seg selv ingen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, med unntak av det som er angitt i tjenestene.

Opplysninger om barn

Tjenestene er ikke ment for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor for å be om at disse blir slettet.

Fra og med ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ikke faktisk kjennskap til at vi ‘deler’ eller ‘selger’ personopplysninger om personer under 16 år (slik disse begrepene er definert i gjeldende lovgivning).

Sikkerhet og oppbevaring av dine opplysninger

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og at vi ikke kan garantere ‘perfekt sikkerhet’. Videre er det mulig at opplysninger du sender oss, ikke er sikre under overføringen. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å overføre sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer dine personopplysninger, avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger opplysningene for å vedlikeholde kontoen din, for å levere tjenestene, for å oppfylle lovpålagte forpliktelser, for å løse tvister eller for å overholde andre gjeldende avtaler og retningslinjer.

Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle av rettighetene nedenfor når det gjelder dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte og kan kun gjelde under visse omstendigheter, og i visse tilfeller kan vi avslå din forespørsel, i den grad loven tillater det.

  • Rett til innsyn/rett til å få opplysninger: Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysningene vi oppbevarer om deg, inkludert opplysninger om hvordan vi bruker og deler opplysningene dine.
  • Rett til sletting: Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysningene vi har lagret om deg.
  • Rett til rettelse: Du kan ha rett til å be om at vi retter uriktige personopplysninger som vi har lagret om deg.
  • Rett til overførbarhet: Under visse omstendigheter og med visse unntak kan du ha rett til å motta en kopi av de personopplysningene vi oppbevarer om deg, og til å be om at vi overfører disse til en tredjepart.
  • Rett til å melde deg av salg, deling eller målrettede annonser: Du kan ha rett til å be oss om ikke å ‘selge’ eller ‘dele’ dine personopplysninger, eller om å deaktivere behandlingen av dine personopplysninger til formål som anses som ‘målrettet reklame’, slik dette er definert i gjeldende personvernlovgivning. Vær oppmerksom på at hvis du besøker nettstedet vårt mens Global Privacy Control-signalet for å melde seg ut er aktivert, vil vi, avhengig av hvor du befinner deg, automatisk behandle dette som en forespørsel om å melde deg av fra ‘salg’ eller ‘deling’ av informasjon for enheten og nettleseren du bruker til å besøke nettstedet.
  • Begrensning av behandlingen: Du kan ha rett til å be oss om å stanse eller begrense behandlingen av personopplysninger.
  • Tilbaketrekking av samtykke: Når vi trenger ditt samtykke for å behandle dine personopplysninger, kan du ha rett til å trekke tilbake dette samtykket.
  • Yrke: Du har muligens rett til å klage på vår avgjørelse dersom vi avslår din forespørsel. Du kan gjøre dette ved å svare direkte på avslaget vårt.
  • Administrer kommunikasjonsinnstillinger: Vi kan sende deg markedsførings-e-poster, og du kan når som helst melde deg av ved å bruke avmeldingsfunksjonen som finnes i e-postene vi sender deg. Hvis du melder deg av, kan vi fortsatt sende deg ikke-markedsføringsrelaterte e-poster, for eksempel e-poster om kontoen din eller bestillinger du har lagt inn.

Du kan utøve hver av disse rettighetene der dette er angitt på nettstedet vårt, eller ved å kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor.

Vi vil ikke diskriminere deg dersom du utøver en av disse rettighetene. Det kan hende at vi må innhente opplysninger om deg for å bekrefte identiteten din, for eksempel e-postadressen din eller kontoopplysningene dine, før vi gir et innholdsmessig svar på forespørselen. I samsvar med gjeldende lovgivning kan du utpeke en fullmektig til å sende inn forespørsler på dine vegne for å utøve dine rettigheter. Før vi godtar en slik forespørsel fra en fullmektig, krever vi at fullmektigen fremlegger bevis på fullmakten til å opptre på dine vegne, og det kan hende at vi ber deg om å bekrefte identiteten din direkte hos oss. Vi vil svare på forespørselen din i tide, slik det kreves i henhold til gjeldende lovgivning.

Klager

Hvis du har klager på måten vi behandler dine personopplysninger på, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med vårt svar på klagen din, har du, avhengig av hvor du bor, rett til å klage på vår beslutning ved å kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor, eller til å sende inn klagen din til din lokale datatilsynsmyndighet. For EØS-området finner du her en liste over de ansvarlige tilsynsmyndighetene for personvern.

Internasjonale brukere

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor det landet du bor i. Dine personopplysninger blir også behandlet av ansatte, eksterne tjenesteleverandører og samarbeidspartnere i disse landene.

Når vi overfører dine personopplysninger utenfor Europa, benytter vi anerkjente overføringsmekanismer som for eksempel EU-kommisjonens standardkontraktsbestemmelser eller tilsvarende avtaler utstedt av den relevante kompetente myndigheten i Storbritannia, i den grad det er relevant, med mindre opplysningene overføres til et land som er vurdert å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om vår personvernpraksis eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve en av rettighetene du har, kan du ringe oss eller sende oss en e-post til info@lekatrading.com eller ta kontakt med oss på adressen Het Aangelag 16, Bladel, 5531 XL, NL.

I henhold til gjeldende personvernlovgivning, og med mindre annet er uttrykkelig angitt, er vi den behandlingsansvarlige for dine personopplysninger.