Generelle vilkår
LEKA TRADING B.V.
Kapittel 1: Generelle bestemmelser
1. Definisjoner
- Tilbud/Anbud
enhver erklæring fra Leka Trading B.V. med sikte på å inngå en avtale;
Angrefrist
en periode på 14 dager hvor forbrukeren kan heve avtalen uten å oppgi grunn;
Bevisregler
en avtale om bevisføring i henhold til artikkel 153 i saksbehandlingsloven og artikkel 7:900 nr. 3 i den nederlandske borgerlige lovboken. I tråd med dette kan bevis utelukkende fremlegges ved hjelp av en skriftlig erklæring som er utarbeidet for dette formålet; andre skriftlige erklæringer og vitneforklaringer vedrørende muntlig avtalte endringer eller endringer gjennom annen atferd er utelukket som bevismiddel;
Kunde
Forbrukeren, eller den fysiske eller juridiske personen (personene) som Leka Trading B.V. gir et tilbud til om levering av produkter og/eller som Leka Trading B.V. inngår en avtale med;
Forbruker
en forbruker som definert i artikkel 6:230g nr. 1 bokstav a i den nederlandske borgerloven;
Forbrukeravtale
en avtale mellom Leka Trading B.V. og en forbruker;
Produkt(er)
Produktene som Leka Trading B.V. skal levere eller har levert til eller for Kjøperen, eller som skal leies ut eller har blitt leid ut;
Leka Trading B.V.
Det private aksjeselskapet med begrenset ansvar Leka Trading B.V.,
som driver virksomhet under navnet Leka Trading B.V.;
Avtale
enhver avtale som inngås mellom Leka Trading B.V. og kjøperen, inkludert enhver endring eller tillegg til denne, samt alle forberedende og gjennomførende (rettslige) handlinger i forbindelse med denne;
Pris
Det beløpet som kjøperen skylder Leka Trading B.V. for levering av produkter, ekskl. mva og annet offentlige avgifter, med mindre annet er uttrykkelig angitt;
Fastsatt skriftlig
I disse generelle vilkårene forstås ‘skriftlig fastsatt’ også som inkludert kommunikasjon via e-post, forutsatt at identiteten til avsenderen og innholdets integritet er tilstrekkelig bekreftet;
Nettside
Nettsiden til Leka Trading B.V. (www.lekatrading.com)
2 Anvendelsesområde
2.1 Disse generelle vilkårene gjelder for alle tilbud fra Leka Trading B.V. og i enhver avtale som er inngått mellom Leka Trading B.V.og kjøperen.
2.2 Avvik fra disse generelle vilkårene er kun gyldige dersom og i den grad de er uttrykkelig avtalt skriftlig.
2.3 Dersom en eller flere av bestemmelsene i disse generelle vilkårene skulle være ugyldige eller bli erklært ugyldige, forblir de øvrige bestemmelsene i disse generelle vilkårene i kraft. Leka Trading B.V. Kjøper og selger skal da innlede drøftelser for å bli enige om nye bestemmelser som skal erstatte de ugyldige eller opphevede bestemmelsene, slik at bestemmelsenes opprinnelige formål og hensikt i størst mulig grad ivaretas.
2.4 Disse generelle vilkårene gjelder ikke dersom og i den grad loven utelukker dette eller tvingende rett foreskriver det.
3 Inngåelse av avtalen
3.1 En avtale trer i kraft i det øyeblikket Leka Trading B.V. bekrefter bestillingen fra kjøperen skriftlig.
3.2 Bekreftelsen av Leka Trading B.V. skal anses å gjengi avtalen korrekt og fullstendig. Avtalen skal imidlertid anses å gjengi kjøperens bestilling korrekt og fullstendig dersom avvikene ikke er av vesentlig karakter.
3.3 Dersom bekreftelsen av Leka Trading B.V. viser avvik i forhold til kundens bestilling, kan kunden trekke seg fra avtalen innen fjorten (14) dager etter mottak av bekreftelsen. Dersom avtalen ikke blir opphevet, anses den å være inngått med de avvikene som fremgår av bekreftelsen fra Leka Trading B.V.
3.4 Muntlige avtaler og tilsagn fra Leka Trading B.V. blir først bindende etter at de er bekreftet skriftlig.
3.5 Endringer og tillegg til avtalen er kun gyldige dersom og i den grad de er avtalt skriftlig.
4 Priser
4.1 Alle av Leka Trading B.V. De oppgitte prisene er eksklusive merverdiavgift (mva) og andre offentlige avgifter, med mindre annet er angitt.
4.2 Prisene er basert på de kostnadsfaktorene som gjelder på tidspunktet for inngåelsen av avtalen. Dersom en eller flere av disse kostnadsfaktorene endres etter at avtalen er inngått, skal Leka Trading B.V. retten til å justere prisen.
4.3 Leka Trading B.V. skal informere Kunden i god tid om prisendringer. Dersom prisendringen innebærer en økning på mer enn 10%, har Kunden rett til å heve avtalen.
5 Levering
5.1 Det som er fastsatt av Leka Trading B.V. De oppgitte leveringstidene er veiledende og kan aldri betraktes som bindende frister.
5.2 Leka Trading B.V. vil gjøre sitt ytterste for å levere produktene innen den avtalte fristen. Dersom leveransen skulle bli forsinket, vil Leka Trading B.V. Informere kunden om dette så snart som mulig.
5.3 Overskridelse av leveringsfristen gir kjøperen ikke rett til erstatning, med mindre forsinkelsen er en direkte følge av forsett eller grov uaktsomhet fra Leka Trading B.V.
5.4 Leka Trading B.V. har rett til å levere produktene i deler.
5.5 Risikoen knyttet til produktene overgår til kjøperen ved levering.
6 Eierskapsforbehold
6.1 Leka Trading B.V. beholder eiendomsretten til alle leverte produkter inntil kjøperen har oppfylt sine betalingsforpliktelser fullt ut.
6.2 Kjøperen har ikke rett til å pantsette eller på annen måte belaste produktene som er levert med eiendomsforbehold.
6.3 Dersom kjøperen ikke oppfyller sine betalingsforpliktelser, er Leka Trading B.V. har rett til å ta tilbake produktene. Kjøperen er forpliktet til å samarbeide i denne forbindelse.
7 Betaling
7.1 Kjøperen skal betale fakturaene fra Leka Trading B.V. å betale innen den fristen som er angitt på fakturaen.
7.2 Ved manglende betaling innen fristen anses kjøperen som misligholdt av loven, og kjøperen er da forpliktet til å betale lovbestemt handelsrente. Leka Trading B.V. har i så fall også rett til å kreve inn inkassokostnadene.
7.3 Innbetalinger går i første omgang til nedbetaling av det eldste utestående kravet.
7.4 Kjøperen har ikke rett til å motregne fordringer.
8 Garanti
8.1 Leka Trading B.V. garanterer kvaliteten på de leverte produktene i samsvar med gjeldende lovbestemmelser og de Leka Trading B.V. gitte garantier.
8.2 Garantien opphører dersom kjøperen bruker, endrer eller reparerer produktene på feil måte uten forhåndsgodkjenning fra Leka Trading B.V.
8.3 Garantien dekker ikke følgeskader.
9 Klager
9.1 Klager på gjennomføringen av avtalen skal fremsettes skriftlig til Leka Trading B.V. må fremsettes innen rimelig tid etter at mangelen er oppdaget.
9.2 Leka Trading B.V. vil behandle klager så raskt som mulig.
9.3 Dersom en klage er berettiget, vil Leka Trading B.V. å oppfylle avtalen på nytt eller betale en passende erstatning.
10 Ansvar
10.1 Leka Trading B.V. er utelukkende ansvarlig for skade som er en direkte følge av en tilregnelig mangel ved gjennomføringen av avtalen.
10.2 Ansvaret til Leka Trading B.V. er begrenset til produktprisen eller til det beløpet som forsikringen dekker Leka Trading B.V. i et konkret tilfelle utbetaler.
10.3 Leka Trading B.V. er ikke ansvarlig for indirekte skader, slik som følgeskader, tapt fortjeneste, tapte besparelser og skader som følge av driftsavbrudd.
10.4 Kjøperen skal holde Leka Trading B.V. for alle krav fra tredjeparter som har sammenheng med gjennomføringen av avtalen.
11 Force majeure
11.1 I tilfelle force majeure er Leka Trading B.V. har ikke oppfylt sine forpliktelser.
11.2 Med «force majeure» menes en mangel som ikke kan tilregnes noen, herunder, men ikke begrenset til, streiker, brann, naturkatastrofer, myndighetsinngrep, forstyrrelser i forsyningen av energi, vann og telekommunikasjon, samt utstyrssvikt.
11.3 Dersom situasjonen med force majeure varer i mer enn nitti (90) dager, har begge parter rett til å heve avtalen.
12 Gjeldende rett og kompetent domstol
12.1 Alle avtaler er utelukkende underlagt nederlandsk lov.
12.2 Alle tvister som oppstår som følge av eller i tilknytning til en avtale, skal bringes inn for den kompetente domstolen i det rettsområdet hvor Leka Trading B.V. er etablert.
Kapittel 2: Tilleggsbestemmelser for forbrukeravtaler
13 Angrerett
13.1 Forbrukeren har rett til å heve forbrukeravtalen innen en angrefrist på 14 dager uten å oppgi grunn.
13.2 Angrefristen begynner å løpe dagen etter at forbrukeren eller en tredjepart som forbrukeren på forhånd har utpekt, og som ikke er transportøren, har mottatt produktet.
13.3 I løpet av angrefristen skal forbrukeren behandle produktet og emballasjen med forsiktighet. Forbrukeren skal kun pakke ut eller bruke produktet i den grad det er nødvendig for å fastslå produktets art, egenskaper og funksjon. Utgangspunktet her er at forbrukeren kun må håndtere og undersøke produktet på samme måte som han ville ha kunnet gjøre i en fysisk butikk.
13.4 For å utøve sin angrerett må forbrukeren underrette Leka Trading B.V. om dette ved hjelp av det vedlagte standardskjemaet eller på en annen entydig måte.
13.5 Forbrukeren må returnere produktene så snart som mulig, senest innen fjorten (14) dager etter dagen etter datoen for undertegnelse og avsending av standardskjemaet, til Leka Trading B.V. Produktene må returneres sammen med alt medfølgende tilbehør, og så langt det er mulig i original stand og originalemballasje.
13.6 Kostnadene ved retur av produktene skal dekkes av forbrukeren.
13.7 Leka Trading B.V. vil tilbakebetale prisen som forbrukeren har betalt, inkludert eventuelle leveringskostnader, så snart som mulig, senest innen fjorten (14) dager etter mottak av produktet.
14 Unntak fra angreretten
14.1 Angreretten gjelder ikke for følgende produkter:
- Produkter som raskt kan bli dårlige eller foreldet;
- Produkter som av helse- eller hygienemessige årsaker ikke kan returneres, og hvor forseglingen er brutt etter levering;
- Produkter som etter levering på grunn av sin art er uopprettelig blandet med andre varer;
- Lyd- og videoopptak samt dataprogramvare der forseglingen er brutt etter levering;
- Aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementer på disse;
- Produkter som er fremstilt i henhold til forbrukerens spesifikke instruksjoner;
- Produkter som tydelig har et personlig preg;
- Produkter som på grunn av sin art ikke kan returneres.
15 Overensstemmelse
15.1 Leka Trading B.V. garanterer at produktene er i samsvar med avtalen, spesifikasjonene angitt i tilbudet, rimelige krav til kvalitet og/eller brukbarhet samt lovbestemmelser og/eller offentlige forskrifter som gjaldt på datoen for avtalens inngåelse.
15.2 Manglende samsvar skal meldes skriftlig innen rimelig tid etter at det er oppdaget til Leka Trading B.V. skal meldes.
15.3 Dersom manglende samsvar er berettiget, skal Leka Trading B.V. reparere eller bytte ut produktet uten kostnad.
16 Tvisteløsning
16.1 Alle forbrukeravtaler er utelukkende underlagt nederlandsk lov.
16.2 Tvister mellom forbrukeren og Leka Trading B.V. som gjelder inngåelse eller gjennomføring av forbrukeravtaler, kan legges frem for tvisteløsningsnemnda.
16.3 Tvisteløsningsnemnda vil kun behandle en tvist dersom forbrukeren først har fremsatt sin klage til Leka Trading B.V. har fremlagt.
16.4 Leka Trading B.V. er ikke forpliktet til å delta i en tvisteløsningsprosedyre.
Generelle vilkår for Leka Trading B.V.
Vedlegg I: Standardskjema for tilbakekalling
Generelt
Forbrukeren må returnere produktene så snart som mulig, senest innen fjorten (14) dager etter dagen etter datoen for undertegnelse og avsending av standardskjemaet, til Leka Trading B.V. Produktene må returneres sammen med alt tilhørende tilbehør, så langt det er mulig i sin opprinnelige stand og emballasje.
Standardskjema
Dette skjemaet må fylles ut og returneres dersom du ønsker å trekke deg fra avtalen.
Skjemaet kan sendes per post til adressen nedenfor eller skannes inn og sendes via e-post til e-postadressen nedenfor.
Til: Leka Trading B.V.
Aangelag 16
5531 XL Bladel
info@lekatrading.com
Jeg/vi* gir herved beskjed om at jeg/vi* sier opp avtalen vår vedrørende, hvis aktuelt: salget av følgende produkter med fakturanummer: