Yleiset ehdot
LEKA TRADING B.V.
Luku 1: Yleiset määräykset
1. Määritelmät
- Tarjous
kaikki Leka Trading B.V.:n lausunnot, joiden tarkoituksena on solmia sopimus;
Peruuttamisaika
14 päivän määräaika, jonka kuluessa kuluttaja voi purkaa sopimuksen ilman perusteluja;
Todistusmenettely
todisteiden esittämistä koskeva sopimus siviiliprosessilain 153 §:n ja siviililain 7:900 §:n 3 momentin mukaisesti. Tämän mukaisesti todisteita voidaan esittää ainoastaan tätä tarkoitusta varten laaditulla kirjallisella lausunnolla; muut kirjalliset lausunnot ja todistajalausunnot, jotka koskevat suullisesti sovittuja muutoksia tai muulla tavalla ilmenneitä muutoksia, eivät kelpaa todisteiksi;
Ostaja
Kuluttaja tai luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö(t), jolle (joille) Leka Trading B.V. tekee tarjouksen tuotteiden toimittamisesta ja/tai jonka (joiden) kanssa Leka Trading B.V. solmii sopimuksen;
Kuluttaja
kuluttaja, sellaisena kuin se on määritelty Alankomaiden siviililain (BW) 6:230g §:n 1 momentin a alakohdassa;
Kuluttajasopimus
Leka Trading B.V.:n ja kuluttajan välinen sopimus;
Tuote(et)
Tuotteet, jotka Leka Trading B.V. toimittaa tai on toimittanut tai vuokraa tai on vuokrannut Ostajalle tai Ostajan puolesta;
Leka Trading B.V.
Osakeyhtiö Leka Trading B.V.,
joka toimii nimellä Leka Trading B.V.;
Sopimus
kaikki Leka Trading B.V.:n ja Ostajan välillä tehdyt sopimusjärjestelyt, mukaan lukien kaikki niihin tehdyt muutokset tai lisäykset, sekä kaikki niihin liittyvät valmistelevat ja toteuttavat (oikeudelliset) toimet;
Hinta
Korvaus, jonka Ostaja on velvollinen maksamaan Leka Trading B.V.:lle tuotteiden toimitus, ilman arvonlisäveroa ja muita valtion verot, ellei nimenomaisesti toisin mainita;
Kirjallisesti vahvistettu
Näissä yleisissä ehdoissa ilmaisulla ‘kirjallisesti vahvistettu’ tarkoitetaan myös mukaan lukien sähköpostiviestintä, edellyttäen että lähettäjä ja sisällön eheys on riittävällä tavalla varmistettu;
Verkkosivusto
Leka Trading B.V.:n verkkosivusto (www.lekatrading.com)
2 Soveltamisala
2.1 Nämä yleiset ehdot koskevat kaikkia [yrityksen nimi]:n tarjouksia Leka Trading B.V. ja jokaisessa solmitussa sopimuksessa, jonka osapuolina ovat Leka Trading B.V.ja Ostaja.
2.2 Poikkeukset näistä yleisistä ehdoista ovat voimassa ainoastaan, jos ja siltä osin kuin niistä on nimenomaisesti sovittu kirjallisesti.
2.3 Jos yksi tai useampi näiden yleisten ehtojen määräyksistä on pätemätön tai julistetaan mitättömäksi, näiden yleisten ehtojen muut määräykset pysyvät voimassa. Leka Trading B.V. ja Ostaja ryhtyvät tällöin neuvotteluihin sopiakseen uusista määräyksistä, jotka korvaavat mitättömät tai kumotut määräykset, ottaen siinä yhteydessä mahdollisimman hyvin huomioon määräysten alkuperäisen tarkoituksen ja sisällön.
2.4 Näitä yleisiä ehtoja ei sovelleta, jos ja siltä osin kuin laki sen kieltää tai pakottava oikeus sitä edellyttää.
3 Sopimuksen syntyminen
3.1 Sopimus tulee lopullisesti voimaan, kun Leka Trading B.V. vahvistaa asiakkaan tilauksen kirjallisesti.
3.2 Vahvistus Leka Trading B.V. Sopimuksen katsotaan kuvaavan tilannetta oikein ja täydellisesti. Sopimuksen katsotaan kuitenkin kuvaavan Ostajan pyyntöä oikein ja täydellisesti, jos poikkeamat eivät ole olennaisia.
3.3 Jos vahvistus Leka Trading B.V. poikkeaa Ostajan tilauksesta, Ostaja voi peruuttaa Sopimuksen neljäntoista (14) päivän kuluessa vahvistuksen vastaanottamisesta. Jos sopimusta ei peruuteta, sen katsotaan tulleen voimaan sellaisenaan, poikkeukset mukaan lukien, kuten vahvistuksessa on esitetty. Leka Trading B.V.
3.4 Suulliset sopimukset ja sitoumukset, jotka on tehty Leka Trading B.V. tulevat sitoviksi vasta, kun ne on vahvistettu kirjallisesti.
3.5 Sopimukseen tehdyt muutokset ja lisäykset ovat voimassa ainoastaan, jos ja siltä osin kuin niistä on sovittu kirjallisesti.
4 Hinnat
4.1 Kaikki, jotka Leka Trading B.V. Ilmoitetut hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa (ALV) eikä muita julkisia maksuja, ellei toisin mainita.
4.2 Hinnat perustuvat sopimuksen tekohetkellä voimassa oleviin kustannustekijöihin. Jos yksi tai useampi näistä kustannustekijöistä muuttuu sopimuksen tekemisen jälkeen, Leka Trading B.V. oikeus muuttaa hintaa.
4.3 Leka Trading B.V. ilmoittaa Ostajalle hintojen muutoksista hyvissä ajoin. Jos hinnanmuutos merkitsee yli 10%:n korotusta, Ostajalla on oikeus purkaa Sopimus.
5 Toimitus
5.1 Joka on Leka Trading B.V. Ilmoitetut toimitusajat ovat suuntaa-antavia, eikä niitä voida missään tapauksessa pitää ehdottomina määräaikoina.
5.2 Leka Trading B.V. pyrkii toimittamaan tuotteet sovitussa määräajassa. Jos toimitus viivästyy, niin Leka Trading B.V. Ilmoitettava tästä asiakkaalle mahdollisimman pian.
5.3 Toimitusajan ylittyminen ei anna ostajalle oikeutta vahingonkorvaukseen, ellei viivästys ole suora seuraus Leka Trading B.V.
5.4 Leka Trading B.V. on oikeutettu toimittamaan tuotteet osissa.
5.5 Tuotteisiin liittyvä riski siirtyy ostajalle toimitushetkellä.
6 Omistusoikeuden pidätys
6.1 Leka Trading B.V. pitää kaikki toimitetut tuotteet omistuksessaan, kunnes ostaja on täyttänyt maksuvelvoitteensa kokonaan.
6.2 Ostajalla ei ole oikeutta pantata tai muulla tavalla rasittaa tuotteita, jotka on toimitettu omistuksenpidätyksen alaisina.
6.3 Jos ostaja laiminlyö maksuvelvoitteidensa täyttämisen, Leka Trading B.V. oikeutettu ottamaan tuotteet takaisin. Ostajan on velvollisuus toimia tässä yhteistyössä.
7 Maksu
7.1 Ostajan on maksettava laskut, jotka on Leka Trading B.V. maksettava laskussa mainitun määräajan kuluessa.
7.2 Jos maksua ei suoriteta määräajassa, ostaja joutuu automaattisesti maksuhäiriöön ja on velvollinen maksamaan lakisääteisen kauppakorkon. Leka Trading B.V. on tällöin oikeutettu myös laskuttamaan perintäkulut.
7.3 Maksut käytetään ensisijaisesti vanhimman maksamattoman saatavan maksamiseen.
7.4 Ostajalla ei ole oikeutta vaatimusten keskinäiseen kuittaukseen.
8 Takuu
8.1 Leka Trading B.V. takaa toimitettujen tuotteiden laadun sovellettavien lakisääteisten määräysten ja Leka Trading B.V. annetut takuut.
8.2 Takuu raukeaa, jos ostaja käyttää tuotteita väärin, muuttaa niitä tai korjaa niitä ilman Leka Trading B.V.
8.3 Takuu ei kata välillisiä vahinkoja.
9 Valitukset
9.1 Sopimuksen täytäntöönpanoa koskevat valitukset on toimitettava kirjallisesti osoitteeseen Leka Trading B.V. on tehtävä kohtuullisen ajan kuluessa vian havaitsemisesta.
9.2 Leka Trading B.V. käsittelee valitukset mahdollisimman pian.
9.3 Jos valitus on perusteltu, Leka Trading B.V. toteuttaa sopimus uudelleen tai maksaa asianmukainen korvaus.
10 Vastuu
10.1 Leka Trading B.V. on vastuussa ainoastaan vahingoista, jotka ovat välitön seuraus sopimuksen täytäntöönpanossa tapahtuneesta syyllisestä laiminlyönnistä.
10.2 Vastuu Leka Trading B.V. rajoittuu tuotteiden hintaan tai siihen summaan, jonka vakuutus kattaa Leka Trading B.V. maksetaan tietyssä tapauksessa.
10.3 Leka Trading B.V. ei ole vastuussa välillisistä vahingoista, kuten seurausvahingoista, menetetyistä voitoista, menetetyistä säästöistä ja liiketoiminnan keskeytyksestä aiheutuneista vahingoista.
10.4 Ostaja vapauttaa Leka Trading B.V. kaikista kolmansien osapuolten vaatimuksista, jotka liittyvät sopimuksen täytäntöönpanoon.
11 Ylivoimainen este
11.1 Ylivoimaisen esteen sattuessa Leka Trading B.V. ei ole täyttänyt velvoitteitaan.
11.2 Ylivoimaisella esteellä tarkoitetaan syyllisyydestä riippumatonta laiminlyöntiä, mukaan lukien muun muassa lakot, tulipalot, luonnonkatastrofit, viranomaisten toimenpiteet, energia-, vesi- ja tietoliikennehuollon häiriöt sekä laitteiden toimintahäiriöt.
11.3 Jos ylivoimaisen esteen tilanne jatkuu yli yhdeksänkymmentä (90) päivää, molemmilla osapuolilla on oikeus purkaa sopimus.
12 Sovellettava laki ja toimivaltainen tuomioistuin
12.1 Kaikkiin sopimuksiin sovelletaan yksinomaan Alankomaiden lakia.
12.2 Kaikki sopimuksesta johtuvat tai siihen liittyvät riidat käsitellään sen oikeuspiirin toimivaltaisessa tuomioistuimessa, jossa Leka Trading B.V. sijaitsee.
Luku 2: Kuluttajasopimuksia koskevat lisäehdot
13 Peruuttamisoikeus
13.1 Kuluttajalla on oikeus purkaa kuluttajasopimus 14 päivän peruuttamisajan kuluessa ilman erityistä syytä.
13.2 Peruutusaika alkaa päivänä, jona kuluttaja tai kuluttajan etukäteen nimeämä kolmas osapuoli, joka ei ole kuljetusyritys, on vastaanottanut tuotteen.
13.3 Peruutusoikeuden voimassaoloaikana kuluttajan on käsiteltävä tuotetta ja pakkausta huolellisesti. Hän saa avata tuotteen pakkauksen tai käyttää sitä vain siinä määrin kuin on tarpeen tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi. Periaatteena on, että kuluttaja saa käsitellä ja tarkastaa tuotetta vain samalla tavalla kuin hän saisi tehdä fyysisessä myymälässä.
13.4 Käyttääkseen peruuttamisoikeuttaan kuluttajan on ilmoitettava asiasta Leka Trading B.V.:lle liitteenä olevan vakiolomakkeen avulla tai jollain muulla yksiselitteisellä tavalla.
13.5 Kuluttajan on palautettava tuotteet mahdollisimman pian, viimeistään neljäntoista (14) päivän kuluessa siitä päivästä, joka seuraa vakiolomakkeen allekirjoittamis- ja lähetyspäivää, osoitteeseen Leka Trading B.V. Tuotteet on palautettava kaikkine mukana toimitettujen lisävarusteineen ja mahdollisimman pitkälti alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäisessä pakkauksessa.
13.6 Tuotteiden palauttamisesta aiheutuvat kustannukset ovat kuluttajan vastuulla.
13.7 Leka Trading B.V. palauttaa kuluttajan maksaman hinnan, mahdolliset toimituskulut mukaan lukien, mahdollisimman pian, viimeistään neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
14 Peruuttamisoikeuden poikkeukset
14.1 Peruuttamisoikeutta ei sovelleta seuraaviin tuotteisiin:
- Tuotteet, jotka voivat pilaantua tai vanhentua nopeasti;
- Tuotteet, joita ei voida palauttaa terveydensuojelu- tai hygienia syistä ja joiden sinetti on avattu toimituksen jälkeen;
- Tuotteet, jotka luonteensa vuoksi ovat toimituksen jälkeen peruuttamattomasti sekoittuneet muihin tavaroihin;
- Ääni- ja videotallenteet sekä tietokoneohjelmistot, joiden sinetti on rikkoutunut toimituksen jälkeen;
- Sanomalehdet, aikakauslehdet tai lehdet, lukuun ottamatta niiden tilauksia;
- Tuotteet, jotka on valmistettu kuluttajan antamien erityisohjeiden mukaisesti;
- Tuotteet, joilla on selvästi henkilökohtainen luonne;
- Tuotteet, joita niiden luonteen vuoksi ei voi palauttaa.
15 Vaatimustenmukaisuus
15.1 Leka Trading B.V. takaa, että tuotteet ovat sopimuksen mukaisia, täyttävät tarjouksessa mainitut vaatimukset, vastaavat kohtuullisia laatu- ja/tai käyttökelpoisuusvaatimuksia sekä ovat sopimuksen syntymispäivänä voimassa olleiden lakisääteisten määräysten ja/tai viranomaismääräysten mukaisia.
15.2 Vaatimustenvastaisuudesta on ilmoitettava kirjallisesti kohtuullisen ajan kuluessa sen havaitsemisesta Leka Trading B.V. on ilmoitettava.
15.3 Jos vaatimustenmukaisuuden puute on perusteltu, Leka Trading B.V. korjata tai vaihtaa tuotteen ilmaiseksi.
16 Riitojen ratkaiseminen
16.1 Kaikkiin kuluttajasopimuksiin sovelletaan yksinomaan Alankomaiden lakia.
16.2 Kuluttajan ja Leka Trading B.V. kuluttajasopimusten solmimista tai täytäntöönpanoa koskevat riidat voidaan saattaa riidanratkaisulautakunnan käsiteltäväksi.
16.3 Riidanratkaisulautakunta ottaa riidan käsittelyyn vain, jos kuluttaja on ensin esittänyt valituksensa Leka Trading B.V. on esittänyt.
16.4 Leka Trading B.V. ei ole velvollinen osallistumaan riidanratkaisumenettelyyn.
Leka Trading B.V.:n yleiset ehdot.
Liite I: Peruutuslomakkeen malli
Yleistä
Kuluttajan on palautettava tuotteet mahdollisimman pian, viimeistään neljäntoista (14) päivän kuluessa siitä päivästä, joka seuraa mallilomakkeen allekirjoittamis- ja lähetyspäivää, osoitteeseen Leka Trading B.V. Tuotteet on palautettava kaikkine lisävarusteineen, mahdollisuuksien mukaan alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäisessä pakkauksessa.
Vakiolomake
Tämä lomake on täytettävä ja palautettava, jos haluat peruuttaa sopimuksen.
Lomake voidaan lähettää postitse alla olevaan osoitteeseen tai skannattuna sähköpostitse alla olevaan sähköpostiosoitteeseen.
Vastaanottaja: Leka Trading B.V.
Aangelag 16
5531 XL Bladel
info@lekatrading.com
Ilmoitan/Ilmoitamme* tällä kirjeellä, että irtisanon/irtisanomme* sopimuksemme, joka koskee tarvittaessa seuraavien tuotteiden myyntiä, joiden laskunumero on: