Allmänna villkor
LEKA TRADING B.V.
Kapitel 1: Allmänna bestämmelser
1. Definitioner
- Erbjudande/Offert
varje uttalande från Leka Trading B.V. som syftar till att ingå ett avtal;
Ångerfrist
en period på 14 dagar under vilken konsumenten kan häva avtalet utan att ange skäl;
Bevisregler
en överenskommelse om bevisföring i den mening som avses i artikel 153 i rättegångsordningen och artikel 7:900 tredje stycket i civillagen. I enlighet med detta kan bevis endast läggas fram genom en skriftlig förklaring avsedd för detta ändamål; andra skriftliga förklaringar och vittnesmål rörande muntligt överenskomna ändringar eller ändringar genom annat beteende är uteslutna som bevismedel;
Kund
Konsumenten, eller den eller de fysiska eller juridiska personer som Leka Trading B.V. lämnar en offert till för leverans av produkter och/eller med vilka Leka Trading B.V. ingår ett avtal;
Konsument
en konsument enligt definitionen i artikel 6:230g punkt 1 a i den nederländska civillagen;
Konsumentavtal
ett avtal mellan Leka Trading B.V. och en konsument;
Produkt(er)
De produkter som Leka Trading B.V. ska leverera eller har levererat till eller för kunden, eller som ska hyras ut eller har hyrts ut;
Leka Trading B.V.
Aktiebolaget med begränsat ansvar Leka Trading B.V.,
som bedriver verksamhet under namnet Leka Trading B.V.;
Avtal
varje avtalsenlig överenskommelse som ingås mellan Leka Trading B.V. och kunden, inklusive varje ändring eller tillägg till denna, samt alla förberedande och verkställande (rättsliga) åtgärder i samband därmed;
Pris
Den ersättning som kunden är skyldig Leka Trading B.V. för leverans av produkter, exklusive moms och övriga avgifter offentliga avgifter, om inte annat uttryckligen anges;
Skriftligt fastställt
Med ‘skriftligt fastställt’ avses i dessa allmänna villkor även inklusive kommunikation via e-post, förutsatt att identiteten hos avsändaren och innehållets integritet är tillräckligt säkerställda;
Webbplats
Leka Trading B.V.:s webbplats (www.lekatrading.com)
2 Tillämpningsområde
2.1 Dessa allmänna villkor gäller för varje offert från Leka Trading B.V. och i varje avtal som ingåtts mellan Leka Trading B.V.och kunden.
2.2 Avvikelser från dessa allmänna villkor är giltiga endast om och i den mån de uttryckligen och skriftligen har avtalats.
2.3 Om en eller flera av bestämmelserna i dessa allmänna villkor skulle vara ogiltiga eller förklaras ogiltiga, ska övriga bestämmelser i dessa allmänna villkor fortsätta att gälla. Leka Trading B.V. Kunden och säljaren ska då inleda överläggningar för att enas om nya bestämmelser som ersätter de ogiltiga eller upphävda bestämmelserna, varvid bestämmelsernas ursprungliga syfte och innebörd ska beaktas i så stor utsträckning som möjligt.
2.4 Dessa allmänna villkor gäller inte om och i den mån lagen utesluter detta eller tvingande rättsregler föreskriver detta.
3 Avtalets ingående
3.1 Ett avtal träder i kraft när Leka Trading B.V. bekräftar beställningen från kunden skriftligen.
3.2 Bekräftelsen av Leka Trading B.V. anses återge avtalet korrekt och fullständigt. Avtalet anses dock återge kundens beställning korrekt och fullständigt om avvikelserna inte är väsentliga.
3.3 Om bekräftelsen av Leka Trading B.V. uppvisar avvikelser jämfört med Kundens beställning, kan Kunden återkalla Avtalet inom fjorton (14) dagar efter mottagandet av bekräftelsen. Om återkallelse inte sker anses avtalet ha ingåtts med de avvikelser som anges i bekräftelsen av Leka Trading B.V.
3.4 Muntliga överenskommelser och löften från Leka Trading B.V. blir först bindande efter att de har bekräftats skriftligen.
3.5 Ändringar och tillägg till avtalet är endast giltiga om och i den mån de har avtalats skriftligen.
4 Priser
4.1 Alla av Leka Trading B.V. De angivna priserna är exklusive mervärdesskatt (moms) och andra statliga avgifter, om inte annat anges.
4.2 Priserna baseras på de kostnadsfaktorer som gäller vid tidpunkten för avtalets ingående. Om en eller flera av dessa kostnadsfaktorer ändras efter avtalets ingående, ska Leka Trading B.V. rätten att justera priset.
4.3 Leka Trading B.V. ska i god tid informera kunden om prisändringar. Om prisändringen innebär en höjning på mer än 10% har kunden rätt att säga upp avtalet.
5 Leverans
5.1 De av Leka Trading B.V. De angivna leveranstiderna är ungefärliga och kan aldrig betraktas som bindande tidsfrister.
5.2 Leka Trading B.V. kommer att sträva efter att leverera produkterna inom den överenskomna tidsfristen. Om leveransen skulle bli försenad, kommer Leka Trading B.V. Informera kunden om detta så snart som möjligt.
5.3 Om leveranstiden överskrids har köparen inte rätt till skadestånd, såvida inte förseningen är en direkt följd av uppsåt eller grov vårdslöshet från Leka Trading B.V..
5.4 Leka Trading B.V. har rätt att leverera produkterna i delar.
5.5 Risken avseende produkterna övergår till köparen vid leveranstillfället.
6 Äganderättsförbehåll
6.1 Leka Trading B.V. behåller äganderätten till alla levererade produkter tills köparen fullt ut har fullgjort sina betalningsförpliktelser.
6.2 Köparen har inte rätt att pantsätta eller på något annat sätt belasta de produkter som levererats med äganderättsförbehåll.
6.3 Om kunden inte fullgör sina betalningsförpliktelser, gäller följande: Leka Trading B.V. har rätt att återta produkterna. Köparen är skyldig att samarbeta i detta avseende.
7 Betalning
7.1 Kunden ska betala fakturorna från Leka Trading B.V. att betala inom den tidsfrist som anges på fakturan.
7.2 Vid försenad betalning anses köparen enligt lag vara i dröjsmål och är skyldig att betala lagstadgad handelsränta. Leka Trading B.V. har i så fall även rätt att debitera inkassokostnaderna.
7.3 Betalningar används i första hand för att reglera den äldsta utestående fordran.
7.4 Köparen har inte rätt att kvitta fordringar.
8 Garanti
8.1 Leka Trading B.V. garanterar kvaliteten på de levererade produkterna i enlighet med gällande lagstiftning och de av Leka Trading B.V. utfärdade garantier.
8.2 Garantin upphör att gälla om kunden använder, modifierar eller reparerar produkterna på felaktigt sätt utan föregående tillstånd från Leka Trading B.V..
8.3 Garantin täcker inte följdskador.
9 Klagomål
9.1 Klagomål rörande avtalets fullgörande ska lämnas in skriftligen till Leka Trading B.V. ska lämnas in inom rimlig tid efter det att felet upptäckts.
9.2 Leka Trading B.V. kommer att hantera klagomål så snart som möjligt.
9.3 Om ett klagomål är berättigat, kommer Leka Trading B.V. återuppta fullgörandet av avtalet eller betala en lämplig ersättning.
10 Ansvar
10.1 Leka Trading B.V. är endast ansvarigt för skada som är en direkt följd av en tillräknlig brist i fullgörandet av avtalet.
10.2 Ansvaret för Leka Trading B.V. är begränsad till produktens pris eller till det belopp som försäkringen täcker Leka Trading B.V. utbetalas i ett specifikt fall.
10.3 Leka Trading B.V. ansvarar inte för indirekta skador, såsom följdskador, utebliven vinst, uteblivna besparingar och skador till följd av driftsavbrott.
10.4 Kunden ska hålla Leka Trading B.V. för alla anspråk från tredje part som har samband med genomförandet av avtalet.
11 Force majeure
11.1 Vid force majeure gäller att Leka Trading B.V. inte fullgjort sina skyldigheter.
11.2 Med force majeure avses en brist som inte kan tillräknas någon, däribland, men inte begränsat till, strejker, brand, naturkatastrofer, myndighetsingripanden, störningar i leveransen av energi, vatten och telekommunikation samt utrustningsfel.
11.3 Om situationen med force majeure varar i mer än nittio (90) dagar har båda parter rätt att häva avtalet.
12 Tillämplig lag och behörig domstol
12.1 Alla avtal regleras uteslutande av nederländsk lag.
12.2 Alla tvister som härrör från eller har samband med ett avtal ska hänskjutas till behörig domstol i det rättsområde där Leka Trading B.V. är beläget.
Kapitel 2: Tilläggsbestämmelser för konsumentavtal
13 Ångerrätt
13.1 Konsumenten har rätt att säga upp konsumentavtalet inom en ångerfrist på 14 dagar utan att ange skäl.
13.2 Ångerfristen börjar löpa dagen efter det att konsumenten eller en tredje part som konsumenten i förväg har utsett, och som inte är transportören, har mottagit produkten.
13.3 Under ångerfristen ska konsumenten hantera produkten och förpackningen med omsorg. Han får endast packa upp eller använda produkten i den utsträckning som är nödvändig för att fastställa produktens beskaffenhet, egenskaper och funktion. Utgångspunkten är att konsumenten endast får hantera och undersöka produkten på samma sätt som han eller hon skulle få göra i en fysisk butik.
13.4 För att utöva sin ångerrätt måste konsumenten underrätta Leka Trading B.V. om detta med hjälp av det bifogade standardformuläret eller på något annat otvetydigt sätt.
13.5 Konsumenten ska så snart som möjligt, senast inom fjorton (14) dagar från och med dagen efter det att standardformuläret undertecknats och skickats, returnera produkterna till Leka Trading B.V.. Produkterna ska returneras tillsammans med alla medföljande tillbehör och, i möjligaste mån, i ursprungligt skick och i originalförpackningen.
13.6 Kostnaderna för att skicka tillbaka produkterna ska bäras av konsumenten.
13.7 Leka Trading B.V. kommer att återbetala det pris som konsumenten har betalat, inklusive eventuella leveranskostnader, så snart som möjligt, senast inom fjorton (14) dagar efter mottagandet av produkten.
14 Undantag från ångerrätten
14.1 Ångerrätten gäller inte för följande produkter:
- Produkter som snabbt kan bli dåliga eller föråldras;
- Produkter som av hälso- eller hygienskäl inte lämpar sig för retur och vars försegling har brutits efter leveransen;
- Produkter som efter leveransen på grund av sin beskaffenhet oåterkalleligt har blandats med andra varor;
- Ljud- och videoinspelningar samt datorprogram vars försegling har brutits efter leveransen;
- Tidningar, tidskrifter eller magasin, med undantag för prenumerationer på dessa;
- Produkter som har tillverkats enligt konsumentens specifika anvisningar;
- Produkter som tydligt har en personlig prägel;
- Produkter som på grund av sin beskaffenhet inte kan returneras.
15 Överensstämmelse
15.1 Leka Trading B.V. garanterar att Produkterna överensstämmer med Avtalet, de specifikationer som anges i erbjudandet, rimliga krav på kvalitet och/eller användbarhet samt de lagbestämmelser och/eller myndighetsföreskrifter som gällde vid tidpunkten för Avtalets ingående.
15.2 En bristande överensstämmelse ska inom rimlig tid efter upptäckten anmälas skriftligen till Leka Trading B.V. ska anmälas.
15.3 Om bristen i överensstämmelse är berättigad, ska Leka Trading B.V. att kostnadsfritt reparera eller byta ut produkten.
16 Tvistlösning
16.1 Alla konsumentavtal regleras uteslutande av nederländsk lag.
16.2 Tvister mellan konsumenten och Leka Trading B.V. som rör ingåendet eller fullgörandet av konsumentavtal kan hänskjutas till tvistnämnden.
16.3 En tvist tas endast upp av tvistnämnden om konsumenten först har framfört sitt klagomål till Leka Trading B.V. har lagt fram.
16.4 Leka Trading B.V. är inte skyldig att delta i ett tvistlösningsförfarande.
Allmänna villkor för Leka Trading B.V.
Bilaga I: Mall för återkallelse
Allmänt
Konsumenten ska så snart som möjligt, senast inom fjorton (14) dagar från och med dagen efter det att standardformuläret undertecknats och skickats, returnera produkterna till Leka Trading B.V.. Produkterna ska returneras tillsammans med alla tillhörande tillbehör, i så stor utsträckning som möjligt i ursprungligt skick och i originalförpackningen.
Standardformulär
Detta formulär ska fyllas i och skickas tillbaka om du vill återkalla avtalet.
Formuläret kan skickas per post till nedanstående adress eller skannas in och skickas via e-post till nedanstående e-postadress.
Till: Leka Trading B.V.
Aangelag 16
5531 XL Bladel
info@lekatrading.com
Jag/Vi* meddelar härmed att jag/vi* säger upp vårt avtal avseende, i förekommande fall: försäljningen av följande produkter med fakturanummer: